Stüardessa tələbləri və maaşlar ✅. Stüardessanın əsas işi hava yollarının sərnişinlərini və heyətini təhlükəsiz saxlamaqdır. Təyyarədə baş verən hər hansı bir fövqəladə vəziyyətə cavab verir və hər kəsin Federal Aviasiya İdarəsi (FAA) qaydalarına riayət etdiyinə əmin olurlar.
Bu yüksək uçan yarışla maraqlanırsınızmı? Styuardessa olmağın yollarını və stüardessaların əldə etməli olduqları təhsil və sertifikatları daha yaxından nəzərdən keçirək.
Stüardessa tələblər və keyfiyyətlər
Hər bir hava yolunun öz stüardessa tələbləri var:
- 4'11 -6'4 Hündürlük: Bir çox havayolunun daha məhdudlaşdırıcı hündürlük tələbləri var.
- Əla ümumi sağlamlıq
- Beş hiss: eşitmə / görmə / toxunma / qoxu / dad
- Gözəl və baxımlı ümumi görünüş.
- Görmə kontakt linzalar və ya eynəklərlə düzəldilə bilər
- Üz pirsinqi yoxdur: hər qulağa 1 sırğa (yalnız lob)
- Tatuirovka - Tatuaj üçün stüardessa tələbləri hər bir hava yolu şirkəti üçün fərqlidir.
- Yaş məhdudiyyətləri
- 21 ildən çoxdur: bütün aviaşirkətlər
- 19-20 - hava yollarının yarısından çoxu
- 18 - çox məhdud iş imkanları: ənənəvi olmayan aviaşirkətlər (çarter, özəl, korporativ və 135 -ci hissə operatorları)
Tələblər TƏHSİL - DİL
- Minimum orta məktəb diplomu və ya GED
- İngilis dilində sərbəst danışmaq (Oxuma, Yazma, Dinləmə və Danışıq) - İki dildə danışanlar ingiliscə və əlavə bir dildə səlis oxumalı, yazmalı, başa düşməli və danışmalıdır.
- Tercih olunan namizədlərin stüardessa, səyahət, qonaqpərvərlik və ya turizm təhsili var.
Tələblər VƏTƏNDAŞLIQ - TANIM - ARKA PLAN
- Amerika Birləşmiş Ştatları Vətəndaşı və ya Yaşıl Kart Sahibi: ABŞ-da yerləşən bir hava yoluna müraciət edərkən, ərizəçilər ABŞ-da işləmək üçün tam hüquqi qabiliyyətə malik olmalı və ABŞ-ı insident olmadan tərk edib yenidən daxil ola bilməlidirlər.
- ID: Bura etibarlı bir pasport, sosial təhlükəsizlik kartı və / və ya dövlət tərəfindən verilən fotoşəkil kimliyi daxildir.
- Federal Aviasiya İdarəsi, hər bir stüardessa üçün arxa plan yoxlamaları tələb edir. Dayanacaq və ya sürətləndirmə biletləri məqbuldur, lakin DUI və ya həbs qeydləri kimi şeylər iş perspektivlərinizə mənfi təsir göstərə bilər.
Tələblər GÖRÜNÜŞ - YERLƏŞMƏ
Məşhur inancın əksinə, supermodel kimi görün stüardessaların tələblərindən biri deyil . Bu stereotipə görə televiziyalara və filmlərə təşəkkür edə bilərsiniz. Amma ehtiyacınız var baxımlı olmaq . Bu, heç vaxt incitməyəcək səliqəli və iddiasız bir görünüşə sahib olmaq deməkdir! heç kim !
Hansı hava yolunda çalışmağınızdan asılı olmayaraq, həqiqətən də hissəyə baxmaq lazımdır. Uçuş bələdçilərinin əsas tələblərindən biridir.
Qeyd etmək lazımdır ki, əksər havayolları üçün, aviaşirkətinizin markasını və şirkətinizin standartlarını qorumaq üçün riayət etməli olduğunuz ciddi qayğı qaydaları var. Bu, stüardessaların əsas tələblərindən biridir - həqiqətən də mebelin bir hissəsi kimi qəbul edilməlidir. Məsələn: hər zaman cilalanmış ayaqqabılar, həmişə bütün şirkətin forması, həmişə köynəyi içəriyə sıxılmış və heç vaxt qalmaqallı saç rəngi.
Görünüşlər hər şeydir (ciddi şəkildə):
- Saç düzümü: Ən son radikal üslub kəsilməsindən çəkinin və mühafizəkar və peşəkar üslublara sadiq olun.
- Saç rəngi: Qeyri -təbii saç rəngi. Yəni çəhrayı, bənövşəyi və ya elektrik mavisi.
- Saç uzunluğu: hər çiyinlərin üstündə və ya boynunda. Çarpmalarınızı qaşlarınızın üstündə saxlayın.
- Zərgərlik: minimalist və kiçik. Böyük sallanan boyunbağılar, çınqıl biblolar yoxdur. Hər tərəfdən bir üzük.
- Qol saatı: se mühafizəkar olduqları müddətcə qəbul edirlər. Böyük bir kəmərlə ən son hiper ağ pop prenses saatını sınamayın.
- Makiyaj: Minimal göz layneri, ənlik, digər məqamlar və təbii tonlar.
- Pirsinqlər: icazəli deyildir, izinli deyildir, qadağandır. Qulaqdakı incə saplamalar istisna olmaqla.
- Tatuirovka: Həmişə paltarla örtülmüşdür. Boynunda və ya üzündə döymə? Heç bir şəkildə!
Stüardessalar hava yolu şirkəti tərəfindən müəyyən edilmiş tələblərə uyğun geyinməlidirlər.
Tələbə olan stüardessaların köçürülmə ilə bağlı elastikliyini və ev bazasına nə qədər yaxın yaşamaq istədiklərini nəzərə almaları da vacibdir. Bəzi aviaşirkətlərin köçürülməsi tələb olunur.
Fiziki qabiliyyət tələbləri
Stüardessa olmaq əslində fiziki cəhətdən çox tələb olunan bir işdir. Budur, stüardessa üçün gündəlik tələbat nümunəsi:
- Ağır baqajı yuxarı dolablarda qaldırmaq
- Adanın yuxarı və aşağı 200 kiloluq xidmət arabasını itələmək
- Uçuş zamanı, sərnişinlərə yemək və içki verərkən və çalkantılar zamanı balansınızı qorumaq (əlləriniz dolduğunda səsləndiyi qədər asan deyil!).
- Hava limanlarında kilometrlərlə gəzmək və yolda itirmədən.
- Sıx yerlərdə işləmək
- Təzyiqli kabinədə, uzun müddət təkrar hava ilə işləyə bilmək
- Jet lag / yuxusuzluğun idarə edilməsi
- Uzun növbələrdə, 12 saatdan çox işləyir
Necə stüardessa olmaq olar
Uçuş işçiləri işəgötürəndən təhsil alır və Federal Aviasiya İdarəsi (FAA) tərəfindən təsdiqlənməlidir. Uçuş işçilərinin lisey diplomuna və ya ona bərabər tutulan və müştəri xidməti iş təcrübəsinə ehtiyacı var.
Müraciət edənlərin ən az 18 yaşı olmalı, ABŞ -da işləmək hüququ, etibarlı pasportu olmalı, keçmiş yoxlama və narkotik testindən keçməlidir. Ən azı 20/40 səviyyəsində düzəldilə bilən görmə qabiliyyətinə malik olmalı və tez -tez hava yolu şirkətinin təyin etdiyi yüksəklik tələblərinə cavab verməlidir. Uçuş işçilərinin də tibbi müayinədən keçmələri lazım ola bilər.
Uçuş xidmətçilərinin peşəkar görünüşü olmalıdır və görünən döymələri, bədən pirsinqləri, qeyri -adi saç düzümü və makiyajı olmamalıdır.
Stüardessa təhsili
Ümumiyyətlə, stüardessa olmaq üçün lisey diplomu tələb olunur. Bəzi aviaşirkətlər bəzi universitet kursları keçmiş namizədləri işə götürməyi üstün tuta bilərlər.
Beynəlxalq uçuşlarda işləyənlər xarici dil bilməli ola bilərlər. Bəziləri stüardessa akademiyalarına yazılır.
Uçuş bələdçiləri üçün müvafiq peşə üzrə iş təcrübəsi
Təyyarə bələdçilərinin ilk olaraq stüardessa kimi işə başlamazdan əvvəl bir xidmət sahəsində 1-2 il iş təcrübəsi olması lazımdır. Bu təcrübə restoranlarda, otellərdə və ya kurortlarda müştəri xidməti mövqelərini əhatə edə bilər. Satış və ya ictimaiyyətlə yaxın təmasda olmaq və müştəri xidmətinə diqqət yetirmək lazım olan digər vəzifələrdə təcrübə də müvəffəqiyyətli bir stüardessa olmaq üçün lazım olan bacarıqların inkişafına kömək edə bilər.
Stüardessa təlimi
Bir stüardessa işə götürüldükdən sonra, aviaşirkətlər 3-6 həftə davam edən ilkin təlimlərini verirlər. Təlim adətən hava yollarının uçuş təlim mərkəzində aparılır və FAA sertifikatı üçün tələb olunur.
Tələbələr təyyarələrin boşaldılması, təcili avadanlıqların istismarı və ilk yardımın göstərilməsi kimi təcili prosedurları öyrənirlər. Uçuş qaydaları, şirkət əməliyyatları və iş vəzifələri ilə bağlı xüsusi təlimatlar alırlar.
Təlimin sonuna yaxın tələbələr praktiki uçuşlar həyata keçirirlər. Bir hava yolu işini davam etdirmək üçün təhsili tamamlamalıdırlar. İlkin təhsildən keçdikdən sonra, yeni stüardessalar FAA -nın Nümayiş olunan Bacarıq Sertifikatını alır və işəgötürəninin tələb etdiyi kimi iş üzrə əlavə təhsil almağa davam edir.
Uçuş bələdçiləri üçün lisenziyalar, sertifikatlar və qeydlər
Bütün stüardessalar FAA tərəfindən təsdiqlənməlidir. Sertifikat almaq üçün stüardessalar işəgötürənin ilkin təlim proqramını başa vurmalı və imtahan verməlidirlər. Uçuş bələdçiləri xüsusi təyyarə növləri üçün sertifikat alırlar və üzərində işləyəcəkləri hər bir təyyarə növü üçün yenidən təhsil almalıdırlar. Bundan əlavə, iştirakçılar sertifikatlarını qorumaq üçün hər il müntəzəm təlimlər alırlar.
Uçuş işçilərinin inkişafı
Karyera yüksəlişi karyeraya əsaslanır. Beynəlxalq uçuşlarda böyük köməkçilər tez -tez digər köməkçilərin işinə nəzarət edir. Yüksək köməkçilər işə götürmə, təlim və planlaşdırma işlərindən məsul olduqları rəhbər vəzifələrə keçə bilərlər.
Uçuş işçiləri üçün vacib keyfiyyətlər
Diqqət. Uçuş işçiləri uçuş zamanı təhlükəsizlik və ya təhlükəsizlik risklərindən xəbərdar olmalıdırlar. Xoş bir səyahət təcrübəsi təmin etmək üçün sərnişinlərin ehtiyaclarına da diqqətlə yanaşmalıdırlar.
Ünsiyyət bacarıqları. Stüardessalar aydın danışmalı, diqqətlə dinləməli və sərnişinlər və digər ekipaj üzvləri ilə səmərəli ünsiyyət qurmalıdırlar.
Müştəri xidməti bacarıqları. Uçuş işçilərinin stresli vəziyyətləri idarə etmək və sərnişinlərin ehtiyaclarını ödəmək üçün səbirli, nəzakətli və bacarıqlı olması lazımdır.
Qərar vermək bacarığı. Stüardessalar fövqəladə hallarda qətiyyətli hərəkət etməyi bacarmalıdırlar.
Fiziki müqavimət. Stüardessalar xidmət əşyalarını itələyir, çəkir və yükləyir, yuxarıdakı çörəkləri açıb bağlayır və uzun müddət dayanıb gəzirlər.
Uçuş işçilərinin maaşları
Uçuş işçilərinin orta illik əmək haqqı 56,640 dollardır. Orta əmək haqqı, bir peşədə çalışan işçilərin yarısından çoxu, yarısının isə az qazandığı əmək haqqıdır. Ən aşağı 10 faizdən az qazandı 29.270 dollar və ilk 10 faizdən çox qazandı 80.940 dollar .
İşlədikləri əsas sənaye sahələrində stüardessaların orta illik əmək haqqı aşağıdakı kimidir:
| Planlaşdırılan hava nəqliyyatı | 56.830 dollar |
| Planlaşdırılmamış hava nəqliyyatı | 53.870 dollar |
| Hava nəqliyyatı üçün dəstək fəaliyyətləri | 45.200 dollar |
Stüardessalar evdən kənarda işləyərkən yemək və yaşayış üçün müavinət alırlar. İştirakçılardan ilkin forma və baqaj dəsti almaları tələb olunsa da, aviaşirkətlər ümumiyyətlə dəyişdirmə və təmir xərclərini ödəyirlər. Styuardessalar, ümumiyyətlə, hava yolu vasitəsilə endirimli bilet və ya pulsuz rezerv yerləri almaq hüququna malikdirlər.
İştirakçılar adətən ayda 75-100 saat uçur və adətən ayda 50 saat başqa yerdə keçirir, uçuşlar hazırlayır, hesabat yazır və təyyarələrin gəlməsini gözləyirlər. Həftədə bir neçə gecəni evdən kənarda keçirə bilərlər. Ən çox dəyişən iş saatı. Bəzi stüardessalar part -time işləyirlər.
Uçuş bələdçiləri üçün Birlik üzvlüyü
Stüardessaların əksəriyyəti birliyə aiddir.
Uçuş işçilərinin iş dünyagörüşü
Təyyarə bələdçilərinin məşğulluğunun önümüzdəki on il ərzində bütün peşələr üzrə ortalamadan qat -qat çox 17 faiz artacağı proqnozlaşdırılır.
Bir çox aviaşirkət kiçik təyyarələri daha çox sərnişini qəbul edə biləcək daha böyük, daha böyük təyyarələrlə əvəz edir. Nəticədə bu dəyişiklik bəzi marşrutlarda tələb olunan stüardessa sayını artıra bilər.
Uçuş işçilərinin iş dünyagörüşü
İş üçün rəqabət güclü olaraq qalacaq, çünki peşə ümumiyyətlə açıq vəzifələrdən daha çox ərizəçi cəlb edir. Kollec dərəcəsi olan abituriyentlər üçün iş perspektivləri ən yaxşı olmalıdır.
İş imkanlarının çoxu işçi qüvvəsini tərk edən köməkçilərin dəyişdirilməsi ehtiyacından irəli gəlir.
| Peşə adı | Məşğulluq, 2019 | Proqnozlaşdırılan məşğulluq, 2029 | Dəyişiklik, 2019-29 | |
|---|---|---|---|---|
| Faiz | Rəqəmsal | |||
| Uçuş köməkçiləri | 121,900 | 143.000 | 17 | 21.100 |
Xülasə:
Stüardessa rolu uçuş və sərnişin təhlükəsizliyinin vacib hissəsidir. Siz şirkətin ön cəbhəsisiniz və hər bir şirkətin prioriteti olan sərnişin təcrübəsində fərq yaradan insansınız: müştəri məmnuniyyəti. Bu səbəbdən, ən yaxşısı olmalısınız və ən yaxşılarının ən yaxşısına sahib olduğundan əmin olmalısınız.
Havayolları, çubuğu çox yüksək səviyyəyə qaldırır. Bütün bu stüardessa tələbləri və geniş təlim proqramı ilə, komandaya kimləri gətirdikləri ilə bağlı çox xüsusi olduqlarını söyləyə bilərsiniz. Əminik ki, bəzi insanlar bu siyahını bir az çətin hesab edə bilər və ya buna dəyər olub -olmadığını təəccübləndirə bilər.
Uçuş bələdçilərinə olan tələblərin xülasəsini təqdim edirik:
- Minimum yaş: hava yolundan asılı olaraq 18-21 yaş.
- Hündürlük: 4 fut 11 düym və 6 fit 3 düym və ya 150 sm və 190 sm boyda. Bu mübahisəlidir (Baxın əhatə dairəsi)
- Çəki: Boyunuz üçün sağlam bir çəki olun!
- Ulaşın: 208 sm (lazım olduqda ayaq ucunda!)
- Görmə: 20/30, düzəldici tədbirlərlə və ya olmadan
- Görünüş: təmiz, səliqəli, mühafizəkar.
- Mükəmməl ünsiyyət bacarıqlarına sahib olun.
- Təzyiq altında yaxşı işləyən, səbirli və çevik və həyatın hər təbəqəsindən olan insanlarla (digərləri arasında!)
- Səbir etməyə, narahatlıqları idarə etməyə və bədəninizi sınamağa hazır və bacarıqlı olun.
MAKALE MƏNBƏLƏRİ :
- Əmək Statistikası Bürosu. Necə stüardessa olmaq olar . İstifadə tarixi: 20 aprel 2021.
- SkyWest Hava Yolları. Uçuş İşçisi Karyera Bələdçisi . İstifadə tarixi: 20 aprel 2021.
- Amerika aviaşirkətləri. Amerikada uçuş işçiləri . İstifadə tarixi: 20 aprel 2021.
- Federal Aviasiya İdarəsi. Göstərilən Qabiliyyət Sertifikatı . İstifadə tarixi: 20 aprel 2021.
- Aviasiya sahəsində iş axtarışı.